Métodos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma seção de Perguntas Frequentes na qual irá encontrar respostas para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você todo o tempo e vamos responder às suas perguntas de índole técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Variantes de Suporte
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Questiona-se sobre como utilizar algumas das aplicações grátis que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
Suporte de Alojamento VPS
- Se você tiver um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de você precisar a assessoria provido de um especialista ou quando deseja mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.